W II kwartale 2016 roku w internecie pojawiło się 30 tys. wzmianek o liniach lotniczych, większość w mediach społecznościowych – wynika z badania IMM. Najwięcej z nich dotyczyło Lufthansy, Air … Czytaj dalej Linie lotnicze szybciej reagują na internetowe skargi pasażerów (WIDEO)