Klienci wybierają sklepy, które oferują szybkość, wygodę i ekologię. Biznes oferty InPost – Paczkomat, Szybkie Zwroty i elastyczne dostawy – pozwalają sprostać tym wymaganiom. Dowiedz się, jak dzięki nim zdobyć lojalnych klientów i rozwijać swój e-commerce!
E-commerce w Polsce: Kto kupuje i co wybiera?
Zakupy online to codzienność dla 78 proc. polskich internautów, jak wynika z raportu „E-commerce w Polsce 2024” od Gemius. Najbardziej przyciągają wygoda dostawy i elastyczne zwroty – kluczowe aspekty, które InPost doskonale realizuje.
Mieszkańcy dużych miast, osoby z wyższym wykształceniem i stabilnymi dochodami to najaktywniejsi klienci e-commerce. Kobiety przodują w zakupach (53 proc.), choć różnica względem mężczyzn jest niewielka. Młodzi (15–24 lata) najchętniej wybierają odzież, biżuterię i gry, podczas gdy osoby 25–34 lata kupują różnorodne produkty. Starsi konsumenci, szczególnie 50+, wolą sprzęt RTV/AGD i leki, choć ich aktywność jest mniejsza.
Preferencje zakupowe zależą od wieku i dochodów. Młodzież stawia na modę i elektronikę rozrywkową, starsze grupy wybierają produkty praktyczne. Wyższe zarobki oznaczają częstsze i droższe zakupy online.
Polski e-commerce rozwija się dynamicznie, a kluczem do jego sukcesu są nowoczesne rozwiązania logistyczne, jak te oferowane przez InPost, które odpowiadają na potrzeby klientów.
Dostawa a wybór e-commerce
Szybkość i koszt dostawy często decydują o wyborze sklepu internetowego. Aż 91 proc. klientów oczekuje przesyłek w ciągu 12 godzin, a darmowa dostawa wciąż skutecznie zachęca do zakupów, szczególnie przy droższych zamówieniach. Automaty paczkowe, jak Paczkomat InPost, to ulubiona forma dostawy Polaków – wybiera je 81 proc. konsumentów, ceniąc wygodę, dostępność 24/7 i brak kolejek.
Ekologiczne rozwiązania zyskują na znaczeniu – 41 proc. klientów zwraca uwagę na ślad węglowy i ekologiczne opakowania. Paczkomat InPost, dzięki zoptymalizowanej logistyce, oferuje bardziej przyjazną środowisku alternatywę. Wybierając biznes oferty InPost, sklepy internetowe nie tylko spełniają te wymagania, ale również zyskują przewagę na konkurencyjnym rynku e-commerce.
Paczkomat InPost – klucz do sukcesu e-commerce w Polsce?
Paczkomat InPost to nieodłączny element polskiego e-commerce, ceniony za wygodę, dostępność i nowoczesne rozwiązania. Dlaczego konsumenci tak chętnie wybierają tę formę dostawy?
Możliwość odbioru paczki 24/7 daje pełną swobodę czasową, idealną dla osób z napiętym harmonogramem. Maszyny Paczkomat są zlokalizowane w dogodnych miejscach – blisko domów, biur czy centrów handlowych, co dodatkowo ułatwia odbiór. Brak kolejek i szybki proces obsługi pozwalają zaoszczędzić czas.
Dostawy przez Paczkomat zmniejszają emisję CO₂, wpisując się w rosnące ekologiczne oczekiwania klientów. Dodatkowo, elastyczne opcje, takie jak przekierowanie przesyłki czy monitorowanie jej statusu, zapewniają użytkownikom pełną kontrolę.
Te cechy sprawiają, że Paczkomat symbolizuje nowoczesność i elastyczność, które przyciągają klientów. Sklepy internetowe oferujące tę formę dostawy zyskują lojalność konsumentów i przewagę na konkurencyjnym rynku.
Biznes oferty od InPost dla firm – logistyka w e-commerce
InPost to lider w dostawach przez Paczkomat i wszechstronny partner logistyczny dla firm e-commerce. Jego usługi wspierają rozwój sklepów internetowych, pomagając sprostać rosnącym wymaganiom klientów.
Paczkomat dla biznesu
Rozbudowana sieć maszyn Paczkomat pozwala sklepom szybko realizować zamówienia bez konieczności dostosowywania się do godzin pracy kurierów. To rozwiązanie szczególnie korzystne dla małych i średnich firm, które chcą oferować wygodne i elastyczne opcje odbioru przesyłek.
Kurier dla biznesu
Dostawa do domu lub biura to ukłon w stronę klientów preferujących tradycyjne formy odbioru. Realizacja zamówień w 24 godziny oraz opcja przekierowania paczki do najbliższego automatu Paczkomat podnoszą komfort i satysfakcję klientów.
Szybkie Zwroty dla biznesu
Proces zwrotu to kluczowy element udanych zakupów. InPost umożliwia łatwe zwracanie towarów przez Paczkomaty, które są dostępne 24/7 i eliminują kolejki. Firmy korzystające z tej usługi zwiększają lojalność klientów i efektywność operacyjną.
Dlaczego warto? Elastyczność dostaw, szybkość realizacji i uproszczone zwroty pomagają firmom e-commerce zdobyć przewagę konkurencyjną i podnieść jakość obsługi. InPost to coś więcej niż logistyka – to wsparcie dla rozwoju Twojego biznesu. Więcej informacji na inpost.pl/biznes-i-e-commerce.
Biznes oferty od InPost – wprowadź je w swojej firmie!
Polski e-commerce rozwija się w szybkim tempie, a InPost jest jego kluczowym partnerem. Paczkomat, elastyczne dostawy i szybkie zwroty pomagają firmom spełniać oczekiwania współczesnych klientów – stawiających na szybkość, wygodę i ekologię.
Postaw na InPost, by podnieść jakość obsługi i zyskać przewagę w konkurencyjnym środowisku. Więcej informacji znajdziesz na inpost.pl/biznes-i-e-commerce.
