Orlen w 2023 roku dostarczyło rekordową liczbę przesyłek. Spółka może pochwalić się wzrostem o 70 procent w zakresie przesłanych paczek. Firma planuje pobić ten rekord w 2024 roku.
Orlen Paczka, należąca do grupy Orlen, zamknęła 2023 rok wzrostem wolumenu dostarczonych paczek o 70 procent. Wykonano też blisko 240 procent dostaw więcej do automatów paczkowych. Spółka obsługuje wysyłki zarówno krajowe jak i w obrębie Europy Środkowej.
W ramach swoich usług Orlen dostarcza przesyłki do 10,5 tysiąca punków, z czego 4500 tysiące to automaty paczkowe. Liczba paczkomatów wzrosła o 125 procent w ubiegłym roku, a punkty odbioru znajdują się w 75 procentach polskich miast. Zatrudniono również o 50 procent więcej kurierów niż w latach ubiegłych.
Usługę uruchomiono w 2021 roku, w jej ramach funkcjonowało 13 centrów logistycznych, z końcem 2023 roku było to już 21 punktów. Spółka planuje uruchomić kolejne dwa, do końca styczniu w Radomiu, a w lutym w Ełku.
W ramach współpracy z Allegro, do 2025 roku sprzedawcy mogą korzystać z bezpłatnych odbiorów kurierskich. Spółka w ramach umowy z Vinted obsługuje również dostawy na Litwę, Węgry, Czechy i Rumunię.
– Ponad 90 procent klientów Orlen Paczki ocenia jakość usługi jako bardzo dobrą. W ubiegłym roku znalazła się na podium, jeśli chodzi o jakość dostaw do automatów paczkowych, według raportu Gemius „E-commerce w Polsce 2023”. Marka wciąż pozyskuje nowych klientów i dynamicznie umacnia swoją pozycję na rynku e-commerce, jednym z najszybciej rozwijających się segmentów handlu detalicznego w Polsce. Nie zwalniamy tempa również w tym roku. Przed nami intensywny czas inwestycji, między innymi w logistykę, które pozwolą na realizację kolejnych celów, zgodnie z naszą strategią rozwoju – mówi Bartosz Bielak, członek zarządu Ruch S.A., operatora logistycznego Orlen Paczki.
Orlen / Marcin Karwowski