Tauron zachęca klientów z gwarancją ceny do zmiany umowy, by mogli w pełni skorzystać z rozwiązań Tarczy Solidarnościowej. Spółka umożliwia takim klientom bezpłatną zmianę oferty.
W obliczu dynamicznych zmian na rynku energii Tauron podejmuje działania, aby jego klienci otrzymali pełne wsparcie oraz mogli skorzystać z wszystkich rozwiązań przewidzianych w rządowej Tarczy Solidarnościowej.
– Przypominamy klientom korzystającym z gwarancji stałej ceny, która była przygotowana przed wejściem w życie Tarczy Solidarnościowej, że mogą skorzystać z ofert, dzięki którym uzyskają wsparcie zgodnie z przepisami przewidzianymi w rządowych mechanizmach ochronnych uruchomionych w ramach Tarczy Solidarnościowej – mówi Rafał Soja, prezes spółki Tauron Sprzedaż. – Dlatego umożliwiliśmy tym klientom bezpłatną zmianę oferty na taką, która jest objęta korzyściami wynikającymi z rządowej Tarczy. Jest to na przykład oferta z gwarancją rabatu – dodaje Soja.
Z gwarancji stałej ceny prądu chętnie korzystali w ostatnich latach klienci, którzy nie chcieli przejmować się corocznymi aktualizacjami cen prądu wprowadzanymi przez prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. Taki produkt mógł być jednak oferowany w innych, niż aktualne warunki rynkowe. W Tauron korzystanie z gwarancji ceny nie jest już dostępne dla nowych klientów.
Tauron/Mariusz Marszałkowski