Polska Spółka Gazownictwa (PSG) zakończyła projekt modernizacji łączności dyspozytorskiej Pogotowia Gazowego.
Polska Spółka Gazownictwa wdrożyła jednolity system obsługi połączeń we wszystkich jednostkach Dyspozycji Gazu, z myślą o obsłudze numeru alarmowego poprzez dedykowaną aplikację. Spółka odpowiada za Pogotowie Gazowe, które każdego roku podejmuje około 130 tysięcy interwencji, czyli średnio 350 akcji dziennie.
– Większość użytkowników gazu wie, że w razie wyczucia ulatniającego się gazu czy spadku jego ciśnienia należy zadzwonić pod numer alarmowy 992. Mało kto zdaje sobie jednak sprawę z tego, że wzywane w ten sposób Pogotowie Gazowe jest częścią Polskiej Spółki Gazownictwa – czytamy w komunikacie.
– Pracownicy PSG 365 dni w roku, 24 godziny na dobę są gotowi by podjąć interwencję dotyczącą zgłoszenia ewentualnych zagrożeń związanych z siecią i instalacją gazową. Brygady Pogotowia Gazowego funkcjonują w 174 Gazowniach i 47 Placówkach Gazowniczych zlokalizowanych na obszarze całego kraju, współdziałając z Dyspozycjami Gazu oraz lokalnymi służbami – policją, strażą pożarną i pogotowiem ratunkowym. Interweniujemy by podnosić bezpieczeństwo i zapewniać ciągłość dostaw – powiedział Robert Więckowski, prezes Polskiej Spółki Gazownictwa.
PSG zaznacza, że wdrożony system zwiększy poziom niezawodności i ciągłości działania linii alarmowej, szczególnie w przypadku dużej liczby połączeń czy awarii elementów infrastruktury telekomunikacyjnej. – Wprowadzenie tego usprawnienia pozwoli osobom dzwoniącym na numer 992 nie tylko zgłosić usterkę, ale również, w przypadku awarii masowej, uzyskać bezobsługową informację. Dzięki wdrożeniu tego rozwiązania, PSG jest przygotowana by niemal natychmiast zarządzić niespodziewanie dużym strumieniem połączeń na numer alarmowy 992, zapewniając jego obsługę – dodał prezes Więckowski.
W przypadku wyczucia zapachu ulatniającego się gazu, należy niezwłocznie powiadomić służby pod numerem alarmowym 992. Wyczuwalny zapach może świadczyć o nieszczelności lub niesprawności urządzeń gazowych.
Polska Spółka Gazownictwa / Jędrzej Stachura
